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Wie Sie Ihrem Unternehmen einen Sinn (zurück-)geben und in den Köpfen Ihrer Kunden eine ’emotionales Monopol’ schaffen können

von fbennien | 17 Aug 2017 | Blog

Viele Unternehmen sind so auf ihre internen Strukturen und Abläufe fokussiert, dass sie manchmal vergessen, was sich ihre Kunden wirklich von ihnen wünschen bzw. erwarten. Sie hören ihren Kunden nicht wirklich zu und operieren ‘inside-out’, anstatt...

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