Our clients
‚Beta is the new normal‘ …
… redet nicht viel über seine Mandanten und die für sie geleistete Beratungsarbeit. Es ist nicht überraschend, dass der größte Teil ohnehin der Vertraulichkeit unterliegt und nicht öffentlich gezeigt werden kann. Und Vertraulichkeit nehmen wir sehr ernst.
Nichtsdestotrotz, und ohne allzu konkrete Details zu verraten, können wir sagen, dass wir einige der erfolgreichsten Unternehmen und Marken bei ihrer langfristigen Transformation und Ausrichtung auf sich verändernde Kundenbedürfnisse unterstützt haben. Und darauf sind wir sehr stolz!
Unser Ziel:
Wir helfen Unternehmen dabei, nachhaltige Wettbewerbsvorteile für das ‚New Normal‘ zu erzielen – indem wir einen ‚Human-Centric Approach‘ zur Entwicklung von Strategien, der Gestaltung von Marken und deren Umsetzung in wertstiftende Erlebnisse nutzen.
Und das funktioniert nur, wenn der Wettbewerb nicht schon vorher weiß, welchen Schritt man als Unternehmen als nächstes tun wird …
AIRBUS
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Aktivierung & Engagement //
AKTION MENSCH
// Customer Insights & Analytics // CX Strategie & Operating Model // Customer Journey Mapping // CX Gap Analysis & Optimierung // CX Close-the-Loop Prozesse // CX VoC Tracking // Digital CX Management Platform // Neuprodukt Innovation // Innovations-Sprints //
ALLAOUI @ STURM UND DRANG
// Marktforschung // Experten- Think-Tank // Unternehmens-identität // Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung //
AMERICAN EXPRESS
// Kommunikations- und Werbestrategie //
ARAG
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) // Marken-Management // Marken-Aktivierung & Engagement //
AXEL SPRINGER
// Marken-Architektur // Marken-Identität (Design) //
BASF
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) // Digitale Produktentwicklung // Service Design // Internes Change Management // Leistungsversprechen-Entwicklung //
BMW
// Customer Experience Strategie // Customer Experience & Service Design // CX Business Ecosystem Blueprinting // CX Touchpoint Design & Business Casing // CX Touchpoint Implementierung //
BREMER LANDESBANK
// Vision, Mission & Werte // Unternehmensidentität (Design) // Unternehmens-Transformation & Change Management // Internes Engagement & Aktivierung //
CAMPBELL'S
// Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur // Packaging Design //
COMDIRECT
// Marken-Positionierung //
COMMERZBANK
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Sponsoring-Strategie //
DEUTSCHE APOTHE-KER- UND ÄRZTEBANK
// Marken-Vision // Marken-Positionierung //
DEUTSCHE BAHN
// Kommunikations- und Werbestrategie //
DEUTSCHE BANK
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung //Marken-Identität (Design) // Marken-Aktivierung & Engagement // Change Management // Customer Experience Strategie // Customer Journey Mapping // Customer Analytics & Tracking Strategie // Customer Lab Entwicklung & Implementierung //
DM DROGERIEMARKT
// Neuprodukt Entwicklung // Packaging Design // Touchpoint Design //
DRAEGER
// Marken-Architektur // Marken-Positionierung //
DRESDNER BANK
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) // Marken-Aktivierung & Engagement // Change Management //
EON
// Marken-Positionierung //
E-PLUS
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
ERGO
// Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur //
FC ST PAULI
// Marken-Manifest // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
GRAND VISION
// Marken-Strategie // Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
HEINREICH BÖLL FOUNDATION
// Organisationsentwicklung // Abteilungsidentität (Purpose, Vision, Mission & Strategie) // Teamentwicklung //
HENKEL
// Marken-Strategie // Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur & Nomenklatur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //Marken-Aktivierung & Engagement // Customer Experience Strategie // Customer Journey Mapping // CX Gap-Analyse // CX Optimierungs-Strategie //
HOST EUROPE
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
IKEA
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung für Einkaufszentren //
JOHNSON & JOHNSON
// Marken-Strategie // Sub-Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Aktivierung & Engagement // Change Management // Leistungsversprechen-Entwicklung // Kommunikationsstrategie //
MIELE @ JOVOTO
// Neuprodukt Entwicklung // Internationaler Kreativ-Pitch //
KARSTADT
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Customer Journey Mapping // Customer Experience Strategie //
KLÖCKNER PENTAPLAST
// Diversitäts- & Inklusions- Strategie //
KRAFT HEINZ
// Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur // Packaging Design //
LIQID
// Marken Essentials (Purpose, Vision, Mission, Werte, Marken- & Leistungsversprechen, Persönlichkeit, Vorteile, Beweise) // Marken-Architektur //
LUFTHANSA
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
MDR
// Marken-Positionierung // Marken-Aktivierung & Engagement //
DAIMLER
// Marken-Vision // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) // Marken-Management //
MUNICH RE
// Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur //
NEW WORK SE / XING
// Kundenzentrierte Unternehmenstransformation & Organisationsentwicklung // Kulturwandel & Operating Model – Analyse & Transformations- Strategie // Coaching & Management der Arbeitsgruppen & Initiativen // Metriken & KPI System zur Messung der Wertschöpfung für den Kunden // Interne Events, Workshops & Kommunikation zur Forcierung des Wandels // Gamification & Training // Beratung & Prozess-Management //
NORDEA
// Marken-Positionierung //
OCTAPHARMA
// Marken-Positionierung //
OSRAM
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Sub-Marken-Positionierung // Ingredient Branding Strategie // M&A Strategie // Markenintegration // Co-Branding & Co-Marketing Strategie // Tech Stack Strategie //
PROCTER & GAMBLE
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Packaging Design //
QUADIENT
// CX Webinar Reihe //
RABO DIRECT
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Aktivierung & Engagement //
REC SOLAR
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung //
RUSSIAN COPPER CO.
// Marken-Strategie // Marken-Architektur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) // Marken-Kommunikation // Messe Design //
ROCHE
// Marken-Strategie // Marken-Architektur & Nomenklatur // Marken-Positionierung // Marken-Aktivierung & Engagement //
SANOFI
// Marken-Analyse // Marken-Positionierung //
SMART COMMUNICATIONS
// CX Webinar Reihe //
SPARKASSE BIELEFELD
// Marken-Vision & -Werte // Marken-Aktivierung & Engagement //
TSUM
// Marken-Strategie // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
TUI
// Marken-Portfolio Management // Marken-Architektur //
VOLKSWAGEN
// Marken-Architektur // Produkt Naming & Nomenklatur //
WALTER AG
// Marken-Strategie // Marken-Architektur & Nomenklatur // Marken-Positionierung // Marken-Identität (Design) //
WEST LB
// Marken-Architektur //
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